Monitoring de la web performance
Avoir un site performant à un instant T, c’est bien. S’assurer qu’il ne souffrira d’aucune régression sur le long terme, c’est mieux. De multiples facteurs peuvent en effet venir dégrader le niveau de performance d’un site, et cela sans même que l’on s’en rende compte. Voici quelques exemples concrets issus de cas réels croisés récemment :
- Mise à jour du CMS, d’un plugin ou du thème ;
- Mise en production d’un développement sur-mesure ;
- Actualisation d’un Javascript tiers (CMP, VOC, Tag Manager, Analytics…) ;
- Mise en ligne d’images ou de contenus vidéos non optimisés ;
- Bug ou mauvaise configuration du système de cache ;
- Écrasement d’une configuration serveur suite à une mise à jour ;
- Mauvaise manipulation dans un panneau de configuration…
Monitoring de performance
Notre philosophie du monitoring
Recueillir des données, c’est bien. Les analyser pour en tirer des conclusions et agir concrètement, c’est mieux !
Monitoring de la data
Nous collectons en temps réel les métriques de performance, et notamment les Core Web Vitals, grâce à l’outil RUMvision. Ces données brutes, qui reflètent au plus près l’expérience de vos utilisateurs, sont ensuite analysées, comparées et interprétées par nos experts.
Dashboarding opérationnel
Nos experts partagent avec vous un dashboard adapté à votre organisation. Cet outil consolide les métriques clés ainsi qu’une liste des problématiques de performance détectées. Il inclut des recommandations concrètes et exploitables par vos équipes de développement.
Accompagnement au pilotage
Nous vous présentons régulièrement, en visio-conférence, une synthèse des évolutions de la performance. Il s’agit d’un temps privilégié pour revenir sur les dernières mises en production et pour définir ensemble les priorités et étapes clés de la roadmap.
Un monitoring à haute valeur ajoutée
Il existe de nombreux outils pour monitorer la performance de pages web : GTmetrix, WebPageTest, Pingdom, Calibre, DebugBear… Notre approche, basée sur les données terrain, ou « RUM », est la plus efficace : elle permet d’identifier concrètement les problématiques de temps de réponse serveur (TTFB), de vitesse perçue (LCP), d’instabilité visuelle (CLS) et d’interactivité (TBT et INP).
En tant que partenaire Contentsquare, nous accompagnons plusieurs grands comptes dans l’utilisation de la suite CS Digital, et plus particulièrement Find&Fix et son volet Speed Analysis (anciennement Dareboost). De même, en tant qu’ambassadeur RUMvision, nous sommes en mesure de vous aider à en faire un usage optimal dans le cadre de nos prestations de monitoring.
Foire aux questions
Notre monitoring repose de façon complémentaire sur les outils de test synthétiques comme Treo et Speed Analysis (basés sur Google Lighthouse) et les outils de Real User Monitoring comme Contentsquare et RUMvision.
Nous pouvons toutefois nous baser sur les données issues d’autres outils comme DebugBear ou encore Calibre (liste non exhaustive). Ils collectent eux aussi les métriques de performance sur le terrain et/ou « en laboratoire ».
Dans le cadre des nos prestations de monitoring, une première phase d’alignement et de découverte nous permet d’apprendre à connaître nos clients : stack technique en frontend et backend, infrastructure serveur, organisation des équipes, fonctionnement de la roadmap, planning des Mises en Production, etc.
Cela nous permet de proposer des solutions pertinentes et parfaitement adaptées à vos contraintes. Le but, corriger rapidement et durablement les problématiques détectées !
Le coût de la prestation dépend principalement du volume de pages à monitorer. L’idée est d’être exhaustifs en termes de typologies de pages couvertes : Home Page, Page de Listing Produit (PLP), Page de Descriptif Produit (PDP), Checkout… Il est également conseillé de monitorer les pages les plus stratégiques pour le SEO et le SEA (landing pages).
Si vous souhaitez obtenir un devis, nous vous invitons à engager une conversation avec notre équipe commerciale via le formulaire de prise de contact. Nous reviendrons rapidement vers vous avec une offre commerciale pertinente.
